ゆうちょ 追跡

日本郵便・主要配送サービス 追跡方法ガイド

ゆうパック追跡
お問い合わせ番号を日本郵便追跡ページに入力し、荷物の状況を確認します。専用アプリでも同日中に更新されます。

レターパック／ライト
送り状に記載された12桁の追跡番号を使用します。簡易的な追跡機能で配達進捗を簡素に把握可能です。

ゆうパケット
追跡番号は「YA」または「YB」で始まります。国際郵便向けEMSと異なり、国内限定で利用可能です。

国際郵便（EMS／小包）
13桁の英数字を入力し、国際配送ルートをリアルタイムに参照します。到着国での遅延がある場合、現地事業者へ直接確認が必要です。

ヤマト運輸との連携
日本郵便以外の追跡は、各社公式サイトで別途照会します。一部提携サービスでは相互情報を共有する場合もあります。

トラブル対応

• 追跡番号不明: 発行済み送り状や受領証を再確認します。
• 「調査中」表示: 配達拠点に直接電話（03-1234-5678）で状況を問い合わせます。
• 追跡不可エラー: 入力形式（半角／ハイフン有無）をチェックし、再試行します。

利用料金・詳細
追跡サービス自体は無料ですが、特殊オプション（速達・保険）追加時に費用が発生します。条件はウェブサイトで公開済みです。

注意事項
海外発着便の場合、日本到着後にのみ追跡情報が反映されます。天候や税関遅延時は予測が不正確になる可能性があります。

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このガイドは一般ユーザー向けに中立的な情報を整理し、各サービス固有の手順を明確化しています。最新の公式情報はリンク先でご確認ください。