フェデックス 追跡

企業概要
フェデックスの荷物追跡サービスは、国際・国内配送の状況をオンラインで確認する仕組みを提供する。荷主は公式サイトまたは専用ツールに追跡番号を入力し、最新の配送状況を取得できる。航空便や陸送など複数の輸送手段に対応し、経由地や到着予定日を随時確認可能。一部のサービスでは日本郵便との連携により、最終配達段階の情報も統合される。システムは多言語表示をサポートし、日本語での問い合わせ窓口を設けている。

サービス
12桁の追跡番号を使用し、ウェブフォームで荷物の現在地を照会する。Amazon経由で発送した場合、プラットフォーム内の注文履歴と連動する。一部例外として、委託業者経由の貨物は別途指定された方法で確認が必要。追跡情報が更新されない場合、輸送遅延やスキャン漏れなどの要因を自動診断する機能を搭載。英語・日本語の切り替えオプションにより、海外発送の詳細を多言語で把握可能。

お問い合わせ

• 電話番号: 0120-003-200（日本国内専用）
• メールアドレス: [email protected]
• 会社住所: 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング22階

※追跡番号不明時は、発行元の配送ラベルまたは購入先プラットフォームで再確認を推奨。緊急時は24時間対応のカスタマーサービスを利用可能。詳細は公式追跡ページで案内。