西濃運輸 追跡

追跡番号を入力してボタンをクリックしてください

西濃運輸の荷物追跡について

追跡番号の基本形式

  • 12桁・11桁・10桁の違い: 伝票番号の桁数はサービス種別や地域により異なる
  • 公式URL: 追跡は専用ポータルで可能
  • カンガルー便: 一部地域向けサービスも同一サイトで追跡可能

トラブルシューティング

追跡不能時の対応

  • 入力ミス確認: 桁数・英数字の誤りがないか再検証
  • 反映遅延: 集荷から24時間経過後も未反映の場合は問い合わせ推奨
  • 過去の配送記録: 90日以内のデータはポータルで遡及検索可能

アプリ利用の課題

  • 操作性改善要望: ユーザーから「分かりにくい」との声が多い
  • 一括追跡機能: 複数伝票番号を同時入力可能(URLから直接アクセス推奨)

問い合わせ窓口詳細

連絡手段と時間帯

  • 電話対応: 0120-879-415(平日9:00~18:00)
  • フォーム相談: 問い合わせページで24時間受付
  • 緊急時対応: 地域支店ごとの直通番号をWebサイトで公開

注意事項

  • 個人情報保護のため、電話問い合わせ時は伝票番号・受取人名の提示が必要
  • システムメンテナンス時は追跡機能が一時停止する場合あり