ESP 追跡

ESP追跡に関する情報

ESP追跡は、主に国際配送の荷物番号を確認する仕組みを指す。AliExpress標準配送では「ESP」から始まる番号が発行される場合が多い。この番号を専用ポータルに入力し、輸送状況を確認できる。ただし、一部の段階では情報が反映されない場合もあるため、24時間以上経ってから再試行することを推奨する。

ヤマト運輸・佐川急便との連携
ESP経由で日本国内に到着後、ヤマト運輸や佐川急便が配達を担当することがある。その際、ESP追跡番号とは別に国内用の問い合わせ番号が付与される場合がある。各社の公式追跡ページで対応番号を入力すれば、詳細な配送進捗を把握可能。

追跡不能時の対応策

• 情報遅延: 発送直後や通関手続き中はデータが更新されない可能性がある。
• 番号誤り: 入力ミスや有効期限切れを確認。
• キャリア切替: 国内配達時にESP追跡が利用不可になる場合は、ヤマト或いは佐川のサイトを利用。

配達失敗事例（例: エスポリア）
「配達失敗」と表示された場合、再配達依頼をオンラインで申請するか、直接カスタマーセンターに連絡する。不在通知票に記載された指示に従うことで、再受取り可能。

主要サービス別追跡方法

電話番号：0570‑058‑222

メールアドレス：[email protected]

会社住所：日本、東京都（詳細な番地非公開）

注意点

• 複数キャリアを経由する荷物は、区間ごとに異なるツールで確認が必要。
• 海外販売者に問い合わせることで、国内配達担当キャリアの特定が可能。