USPS 追跡
追跡番号を入力してボタンをクリックしてください
USPS追跡に関するよくある質問
- 追跡情報が更新されない
国際配送中は数日間更新が止まる場合があります。日本到着後は日本郵便のシステムで再確認します。 - 追跡番号の種類と見方
「EA」「CP」「LZ」で始まる13〜30桁のコードを使用します。数字と英字の組み合わせが基本です。 - 日本到着後の流れ
税関審査を経て日本郵便に引継ぎされます。国内配送状況はJPの追跡ツールで確認可能です。 - 追跡できない原因
発送後48時間経過前・入力誤り・簡易送付方法選択時などが主な要因です。 - 地図表示機能
公式トラッキングページで最新拠点の位置情報を確認できます(※国内配送段階では非対応)。
トラブルシューティング
- 日本郵便の国際追跡サービスでUSPS番号を再検索
- USPS問合せ窓口(英語対応)
国際部電話: +1-800-222-1811 - 発送元事業者にラベル情報の再確認を依頼
公式リソース
- USPS公式追跡ツール
- 日本向け配送ガイドライン: 小型包裹はEMSコード「E」で追跡
特徴的な対応策
- 日米システムの連携特性を明示:国際郵便の「追跡情報の断絶期間」を具体的に説明し、日本郵便側の確認手順を併記
- 技術的障壁の分解:トラッキング番号の体系をプレフィックス別に分類し、ユーザー自身による形式確認を可能にする
- 代替確認手段の提示:USPS公式ツールと日本郵便ツールの使い分け基準を明文化
- 多言語対応の必要性:英語窓口の情報を明記しつつ、日本の利用者が取り得るセルフ解決手段を優先的に配置