レターパック追跡

追跡番号を入力してボタンをクリックしてください

レターパック・ゆうパック追跡の基本手順

  • 追跡番号の確認:伝票または受領証に記載された12桁の番号を入手する
  • 公式追跡ページアクセス日本郵便追跡サービス にアクセス
  • 番号入力:画面指示に従い、半角数字で追跡番号を入力し「検索」をクリック

種類別の特徴と注意点

レターパック(ライト/プラス)

  • 追跡反映タイミング:差し出し翌営業日中に「引受」ステータスが表示
  • 追跡期間:配達完了後、約3か月間データを確認可能
  • 問題発生時の対応
  • 「見つからない」「反映されない」場合は翌日再確認
  • 番号不明時は差出郵便局へ問い合わせ

ゆうパック

  • 追加機能:専用アプリでプッシュ通知を受け取れる
  • リアルタイム更新:集荷から配達まで各工程を詳細表示

よくある課題と解決策

  • 入力エラー対策
  • アルファベット「A~Z」を含む場合は大文字で正確に入力
  • ハイフンやスペースは除去して入力
  • ステータス別の意味
  • 「持ち出し中」=配達員が荷物を輸送中
  • 「配達済み」=受取完了後、追跡情報更新が停止
  • 緊急時の連絡先
  • 日本郵便お客様窓口(0570-046-666)で案内に従い問い合わせ
  • 該当支店の窓口へ直接訪問する場合は受領証を携行

効率的な利用のポイント

  • スマホ活用:公式アプリ「ゆうパックアプリ」でQRコード読み取りによる即時検索
  • 業務利用向け:大量発送時は「バーコード一括照合」機能を活用
  • 国際送付:EMSや船便の追跡も同一ポータルで対応可能