福山通運 追跡

追跡番号を入力してボタンをクリックしてください

福山通運の荷物追跡に関する主な情報

追跡方法と基本情報

  • 追跡番号の形式: 12桁の数字（例: 123456789012）を入力する。
  • アプリ利用: 専用アプリで荷物の状況を随時確認できる（「福山通運 追跡アプリ」で検索）。
  • 反映タイミング: 荷物受付後、最大24時間かかる場合がある。深夜・早朝のデータ更新は遅延しやすい。

よくある課題と対処法

  • 「該当なし」表示: 入力誤りや情報未登録が原因。番号を再確認し、6時間以上経ってから再試行する。
  • 更新されない: 配送プロセスに遅延が発生している可能性あり。営業所へ直接問い合わせを推奨。
  • 期限切れエラー: 追跡データは配達完了後、約3ヶ月で削除される。過去の記録は問い合わせが必要。

再配達と問い合わせ

  • 再配達依頼: 不在票に記載の電話番号またはオンラインフォームから申請可能。
  • 電話対応時間: 平日9:00～18:00（一部営業所は土曜日も可）。緊急時は最寄りの営業所へ連絡。
  • 送り状番号不明: 依頼元（販売サイト等）に確認するか、問い合わせ窓口で照会を依頼する。

追加ポイント

  • 営業所検索: 公式サイトで住所・電話番号を検索可能。荷物の引き取りや相談は直接訪問可。
  • システムメンテナンス: 毎週水曜2:00～5:00は追跡サービス停止。事前に確認を推奨。
  • 入力注意: ハイフン不要。半角数字のみ有効。「123-4567-8901」などはエラーとなる。

問い合わせ先: フリーダイヤル 0120-333-555（営業時間内） / 最寄り営業所の詳細はこちらから。